瑞幸自嗨式公关,排他到底排的谁

瑞星自称是公共关系,谁是排他的?

叔叔叔叔叔叔2018年5月15日

在中国的互联网公共关系圈中,一直存在着一条不成文的潜规则,那就是,第二个孩子必须处于较高的位置,必须与老板撕裂,例如JD和Ali,fast和Didi(神舟)当然,一些品牌直接针对国际品牌,例如当年的作者,目标对象是优衣库,结果是可怕的。

因此,作者认为在行业中找到非常明确的目标(或对手)是非常正确的,这样您就可以看到自己的差距。但是,避免目标过多。让我们退后一步,即使目标更大,也没关系,但是您追求目标的步伐必须坚定,循序渐进,否则您会感到尴尬。

作者今天看到了这样的情况。

Luckin咖啡最近非常热。它经常在朋友和建筑物的圈子中看到。据说它已经创造了十亿个品牌。

今天,瑞星发出“公开信”,谴责星巴克的不正当竞争行为。主要证据是:

1,星巴克和许多酒店都签署了独家协议;

2,星巴克向瑞星咖啡供应商施压,要求他们选择其中一个;

原文如下:

阅读作者后,其中一些令人震惊。

首先,谁是排斥他的人?

星巴克与该物业签署的专有协议到底是什么?实际上,瑞讯咖啡也有详细的解释。显然,这不是针对瑞星家族的,而是更常规的签名模型。不同类型的餐厅可供消费。人民正在聚集,可以吸引更多的人。所谓“美食街”,有没有“咖啡街”?

很显然,当星巴克签署合同时,瑞星可能还没有出生。这种独占方式不适合任何人,只是一种签名方法。因此,瑞星认为它是针对自己和其他数十个咖啡连锁品牌的。这是典型的“触摸式”公共关系,也就是说,它与您无关。

第二,供应商选择一个。

这种操作方法非常熟悉,最商业化,别无选择,幽灵知道.瑞幸运实际上想传递2条核心信息:

1,产品。您会发现,我们是星巴克的供应商,因此,对于网上对咖啡质量的一些负面评论,我们的咖啡与星巴克一样好;

2。状态。看,星巴克不能坐直,害怕,所以迫使供应商选择一个。实际上,这也是瑞星公开信的核心诉求:星巴克终于害怕了,所以,反击!哈哈,我们离星巴克仅一步之遥!

实际上,作者看到此“公开信”并不感到惊讶。实际上,瑞星过去很长时间一直在做这样的“床上用品”。

这波“计划”的时间表很明确:

5月15日(今天),瑞星咖啡发表公开信:星巴克对此予以反击。非常尴尬,请公平竞争!

5月14日(昨天),从媒体发送了一篇文章,预计到《进击的瑞幸咖啡:或遭星巴克反击》。这篇文章带有与“星巴克反击”有关的一些论点,与先前的媒体报道完全相同。

5月10日,有传闻说星巴克全球高管在对北京和上海的瑞星咖啡店进行暗访之后,将与美国代表团达成战略合作,以在中国推出外卖服务。

在5月10日的同一天,有传言说星巴克要求供应商选择其中之一,而无法供应瑞星咖啡。

5月8日,北京的媒体报道说:从2017年底开始,瑞星开始挖掘“朋友”星巴克。据悉,目前,瑞星已经挖走了星巴克北京市场约1/7的员工,一些高档的手洗咖啡店甚至挖走了四分之一的员工。在同一职位上,瑞星咖啡以比星巴克高三倍的薪水挖人。

最有趣的是,5月14日的这篇自媒体文章的中间部分有一小行:“注意:本文的内容主要来自对记者的采访和在线公共信息。论点不可避免地存在偏见而且没有故意的误导。”请理解这句话的意思。

事实上,自瑞讯咖啡成立以来,它显然已将星巴克锁定为第一个目标。作者搜索了百度新闻,在“瑞星咖啡+星巴克”中有近600篇文章,全部是“惊人的星巴克”。“剑指星巴克”,“挑战星巴克”,“杀死星巴克” .

而星巴克没有回答瑞星有关“骚扰”和“碰瓷”的任何问题。由于这种声音的丧失,它使瑞声可以自由演奏。当然,如果星巴克真的做出回应,那实际上就是“触摸瓷器式的公共关系”的惯例,因为瑞星的所有举动都是为了让星巴克走出来并采取两个步骤,以便媒体可以将这两个品牌置于光明中。和诚实的态度。一起讨论和报告。

该例程似乎正在有条不紊地进行中,今天很受欢迎!但是“进食阶段”有点丑陋,操作痕迹太重。

在去中心化交流时代,每个人都是来自媒体,没有图片,没有真理,即使这是微信聊天记录的截图,每个人都相信自己的眼睛,而不是“谣言的谣言”和“传闻”。

在整个炒作程序中,目前唯一的实际行动是,将薪水提高三倍来挖星巴克的人,然后“制造”出一堆“谣言”星巴克的“反击”,重要的是无法确认。

只有一个目的:“媒体老师,你自己问星巴克,并要求报道。”这种“创造+隆隆声”也被互联网圈巧妙地使用。

最后,我们考虑一个问题:这封公开信是写给谁的?

如果瑞星咖啡想赢得喝星巴克的消费者,那么这种操作显然是相反的;

如果这一波让投资者看到,那么现在的投资者就是这样……好吧,让我投赞成票。

最担心的是为自己和老板做这件事……这就是所谓的自我专业公共关系。

.我不能开玩笑.

星巴克公共关系部,听取作者的意见,坚决不回应。