一火锅无视法规自带酒水被收服务费

最近,住在葫芦的王先生告诉记者,他在东圃火锅吃饭时,因为带了两瓶酒,所以收取了94元的服务费。商店收到服务费后,拒绝提供发票。他对此非常不满意。

公民报告:酒店拒绝开具服务费发票

先生。王告诉记者,4月25日,他和家人去了葫芦区的东吉火锅。晚餐期间,王先生拿出了两瓶从家里带来的白葡萄酒。侍者后来看到了。告诉王先生,酒水没有折扣,也没有发票。

饭后,王先生去结帐柜台结帐,收银员给了他一张消费清单。消费清单显示总共花费了940元,王先生拿出了940元给收银员。

这时,收银员说他犯了一个错误并重新创建了消费清单。此清单显示总共花费了1034元,并增加了94元服务费。

先生。王还付了94元。王先生提议让收银员出具发票。收银员说,酒店有规定,不能为饮料开票。

先生。王说,虽然他带来了两瓶白葡萄酒,但他在用餐时也订购了酒店的葡萄酒,酒店已经收取了服务费。为什么不提供发票,这不是公然的逃税行为吗? >

为了留下证据以保护将来的权益,王先生要求收银员欠他欠发票的欠款。当时,收银员用收据手写了欠款。

记者在欠款上看到“现在欠203张客户发票1034元”字样。

东屿火锅:当时未使用酒店发票

东圃火锅真是太霸道了。您是否收取服务费并拒绝开票?

5月4日,记者以消费者的身份暗访了葫芦区的东圃火锅。

记者说,他想订一张桌子,请您自备酒水。

服务人员说,如果您自带酒水而不支付服务费,则无法开具发票。如果您支付服务费,则可以开具发票。

随后,记者采访了当时欠款的东营火锅收银员。收银员说,他没有给王先生开票,因为酒店的发票已用完。不是开票的。现在,王先生可以随时将欠款开具发票。

对此,记者咨询了大庆市工商行政管理局工作人员。该工作人员告诉记者,根据《新消费者法》第二十六条第二款,经营者不得使用格式条款,告示,声明,商店告示等来排除或限制消费者权利。减少或免除经营者的责任,增加消费者的责任以及其他对消费者不公平和不合理的规定。

东圃火锅违反了相关规定,消费者可以行使合理的权利。