超九成iPhone老用户选择京东一站式换新购买新iPhone

9月20日上午8点,iPhone 11系列和Apple Watch Series 5迎来了首批销售。根据京东官员最近发布的数据,iPhone 11系列的营业额比iPhone XS系列增加了200%,而Apple Watch Series 5的营业额增加了620%。根据最新的行业分析数据,京东平台iPhone的销售额已占iPhone总体在线销售额的一半以上。也就是说,每当在线销售两部iPhone时,京东就有一部。京东平台已成为购买iPhone的消费者。第一眼眩光

与此同时,京东推出了“一站式更新”服务,以替换旧用户,并与专业的二手回收机构合作进行回收,实现工程师的上门回收,并实现交货。 iPhone用户不仅可以使用手中的旧机器来抵消新机器的价格,还可以获得高达1000元的额外补贴。根据数据,京东选择购买“一站式更新”的新iPhone 11系列。老iPhone用户的比例高达94.4%。

除了“一站式更新”服务外,苹果和京东的北京无忧服务也得到了再次升级,形成了一套在线和离线的集成服务系统。 “维修无忧”和“入门无忧”解决了在线售后维护和产品使用问题,“以旧换新”减轻了用户的购买负担,并通过解决消费者的后顾之忧增强服务能力。

通过这些措施,京东和苹果在中国找到了新用户和新城市。根据京东移动发布的iPhone数据报告,2019年1月至2019年8月,京东平台iPhone在3至6条线上的销量有所增长。这是1-2个城市增长的5倍,而3-6个城市的销量增长远高于1-2个城市。沉没的市场已经成为苹果品牌的新增长引擎。

此外,京东平台上的iPhone用户正在呈现年轻趋势。在2019年购买iPhone的消费者中,35岁以下的年轻人是绝对的购买者。 18-24岁之后,消费群体中的消费者数量同比增长最快,并且95年代以后的消费能力开始上升。新服务,新用户和新市场的新结合为中国iPhone开辟了一个新品牌。